การจัดส่งและการคืนสินค้า
การส่งสินค้า
เราเสนอการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรี (2-8 วันทำการ) สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดที่มีมูลค่ามากกว่า $200 คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 1 วันทำการหลังจากยืนยันการสั่งซื้อผ่านทางไปรษณีย์ออสเตรเลีย
คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 200 ดอลลาร์จะถูกเรียกเก็บเงินในอัตราคงที่ 12.99 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน (2-8 วันทำการ) และจะจัดส่งผ่านทางไปรษณีย์ออสเตรเลีย
Matuse แนะนำให้จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังสถานที่ที่ปลอดภัย เนื่องจากเราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่ถูกขโมย
การคืนสินค้า/การแลกเปลี่ยน
ที่ Matuse เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นจึงเสนอนโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้าฟรีภายใน 30 วัน (ไม่รวมสินค้าลดราคา)
เพียงติดต่อ info@onboardindustries.com.au แล้วเราจะจัดเตรียมป้ายกำกับการคืนสินค้า และส่งขนาดใหม่ให้กับคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ป้าย ฉลาก และบรรจุภัณฑ์ครบถ้วนสมบูรณ์
- สินค้าจะต้องไม่ได้ใช้ ไม่เคยซัก และไม่มีร่องรอยของการสึกหรอหรือความเสียหายใดๆ
- สินค้าที่ส่งคืนควรแนบมาพร้อมกับใบเสร็จรับเงินการซื้อต้นฉบับหรือการยืนยันคำสั่งซื้อ